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2022.05.31

[インフォメーション]

グランドニッコー東京 台場 日本航空研修プログラムを導入

JAL社内認定を受けた現役客室乗務員がマナーやホスピタリティを伝授

2022年6月1日(水)より販売開始

日本航空研修プログラム

日本航空株式会社(以下「JAL」)が提供するコミュニケーションスキルやホスピタリティなどを学べる企業向けの研修プログラムを2022年6月1日(水)より販売します。

本プログラムでは、「JALコミュニケーション・スキルアップ プログラム」と「JAL ホスピタリティセミナー」を開放感のあるグランドニッコー東京 台場の会場にて実施いたします。ホスピタリティのプロであるJAL 社内認定を受けた現役客室乗務員が、現場での経験をもとにノウハウを伝授します。

「JAL コミュニケーション・スキルアップ プログラム」は、ロールプレイやワークショップなどを講師と受講者がコミュニケーションを行いながら学んでいただく実践型のプログラムです。
「第一印象向上」「相手に届く話し方」「クレーム対応」などをはじめとした5つからお好きな内容をお選びいただけるため、お客様にあわせた研修プログラムが作成できます。
「JAL ホスピタリティセミナー」では、講師がJAL の“おもてなしの心”について経験談を混じえながら講演形式でお伝えします。最短90分でマナーの基礎を網羅できるため、学生から社会人まで幅広い方におすすめのプログラムです。

また、グランドニッコー東京 台場オリジナルの「テーブルマナープラン」などもオプションでご用意しております。
接客業やホスピタリティ産業に携わる企業はもちろん、ビジネスにおいて幅広く役立つコミュニケーションプログラムです。

本プログラムにあわせて、お食事やご宿泊の手配なども承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

日本航空「研修プログラム」概要

期間 2022年6月1日(水)~2023年3月31日(金)
会場 グランドニッコー東京 台場 宴会場
ご予約・お問い合わせ 03-5500-4601(平日10:00~17:00)

■JAL コミュニケーション・スキルアップ プログラム

参考料金:¥800,000
人数:20名様
プログラム内容:
①「第一印象向上」
②「相手に届く話し方」
③「心をつかむコミュニケーション」
④「クレーム対応」
⑤ 「おもてなしを支えるチーム力向上」
※お申し込みは上記より 3つ以上の組み合わせより承ります。

※写真はイメージです。

■JAL ホスピタリティセミナー

参考料金:¥700,000
人数:100名様
プログラム内容:
講師が、現場のエピソードを交えながら JAL のおもてなしの心をベースにした経験談やマナー基礎を講演形式でお届けします。

※表示料金には室料・講師料・音響照明基本料・映像機材・消費税・サービス料が含まれます。
※受講人数、受講時間、プログラム内容により料金は変動します。
※最小催行人数は20名様からとさせていただきます。
※お申し込みは開催の1ヶ月前迄にお願いいたします。
※各講座共に講師は原則 1 名になります。
ご予約・お問合せは 営業部 03-5500-4601

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